J’ai oublié mon mot de passe, que faire ?

Sur l’écran de connexion, suivez « Mot de passe oublié ? » et indiquez l’adresse de votre compte. Un lien de réinitialisation part aussitôt par courriel.

• Le lien est valable une heure et ne sert qu’une fois.
• Demander un nouveau lien annule le précédent, y compris celui qu’on est en train de lire.
• La réponse affichée est la même que l’adresse existe ou non : confirmer qu’un compte existe ferait de cet écran un annuaire.
• Rien reçu au bout de quelques minutes ? Regardez dans les indésirables, puis vérifiez l’adresse saisie.