J’ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Pourquoi il n’existe pas de lien de réinitialisation, et comment fonctionnent les codes de secours.
Babinou n’envoie aucun courriel. Il ne peut donc pas exister de lien de réinitialisation, et l’adresse que vous avez éventuellement donnée à l’inscription ne sert qu’à vous souvenir de qui vous êtes.
À la place, un lot de dix codes de secours se génère depuis Dossier, Paramètres, Codes de secours. Ils sont affichés une seule fois : notez-les ou imprimez-les.
- Un code ne sert qu’une fois.
- Générer un nouveau lot annule les codes non utilisés du précédent.
- La récupération ferme toutes les sessions ouvertes, y compris sur les autres appareils.
- Les confusions de lecture sont admises : un O recopié à la place d’un zéro fonctionne, comme les minuscules et les tirets en trop.
Le lien est visible avant toute erreur
L’écran de connexion porte « Mot de passe oublié ? » en permanence. Ne l’afficher qu’après un échec obligerait à se tromper pour découvrir qu’une issue existe.
Commencez le carnet de votre chien
L’inscription est gratuite et prend moins d’une minute. Seul son prénom est demandé.